{"id":12935,"date":"2023-03-08T13:06:03","date_gmt":"2023-03-08T13:06:03","guid":{"rendered":"https:\/\/z3asyd7ov7.onrocket.site\/?page_id=12935"},"modified":"2023-03-09T08:09:55","modified_gmt":"2023-03-09T08:09:55","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vigert.com\/pt\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Reembolso e Devolu\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12935\" class=\"elementor elementor-12935\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-58ea6997 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"58ea6997\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-52476594\" data-id=\"52476594\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5bc3456d color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5bc3456d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"background-color: var(--wd-main-bgcolor); color: var(--wd-title-color); font-family: var(--wd-title-font); font-size: 22px; font-style: var(--wd-title-font-style); font-weight: var(--wd-title-font-weight); text-transform: var(--wd-title-transform);\">Vis\u00e3o geral<\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nossa pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00e3o dura 30 dias. Se 30 dias se passaram desde a sua compra, n\u00e3o podemos oferecer um reembolso total ou troca.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ser eleg\u00edvel para uma devolu\u00e7\u00e3o, sua m\u00e1quina deve estar sem uso e nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que voc\u00ea a recebeu. Tamb\u00e9m deve estar na embalagem original.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e1rios tipos de mercadorias est\u00e3o isentos de devolu\u00e7\u00e3o. Bens perec\u00edveis, como ferramentas para dobradeiras e moldes de perfura\u00e7\u00e3o, n\u00e3o podem ser devolvidos.&nbsp;<\/p><ul>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para concluir sua devolu\u00e7\u00e3o, exigimos um recibo ou comprovante de compra.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por favor, n\u00e3o devolva a sua compra ao fabricante.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existem determinadas situa\u00e7\u00f5es em que apenas s\u00e3o concedidos reembolsos parciais:<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O pacote foi removido<\/li>\n<li>O controlador foi ativado<\/li>\n<li>Qualquer m\u00e1quina que n\u00e3o esteja em sua condi\u00e7\u00e3o original, esteja danificada ou faltando pe\u00e7as por motivos n\u00e3o devidos a nosso erro.<\/li>\n<li>Qualquer item devolvido mais de 30 dias ap\u00f3s a entrega<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h2>Reembolsos<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim que sua devolu\u00e7\u00e3o for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notific\u00e1-lo de que recebemos o item devolvido. Tamb\u00e9m o notificaremos sobre a aprova\u00e7\u00e3o ou rejei\u00e7\u00e3o do seu reembolso.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea for aprovado, seu reembolso ser\u00e1 processado e um cr\u00e9dito ser\u00e1 automaticamente aplicado ao seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou m\u00e9todo de pagamento original, dentro de um determinado per\u00edodo de dias.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><br><b>Reembolsos atrasados ou ausentes<\/b><br><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea ainda n\u00e3o recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta banc\u00e1ria novamente.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em seguida, entre em contato com a administradora do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, pode levar algum tempo at\u00e9 que seu reembolso seja oficialmente postado.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em seguida, entre em contato com seu banco. Muitas vezes, h\u00e1 algum tempo de processamento antes que um reembolso seja postado.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea j\u00e1 fez tudo isso e ainda n\u00e3o recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em&nbsp;<span style=\"font-family: Jost, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400;\">info@vigert.com<\/span>.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><br><b>Itens \u00e0 venda<\/b><br><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Somente itens com pre\u00e7os regulares podem ser reembolsados. Itens de venda n\u00e3o podem ser reembolsados.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h2>Trocas<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00f3 substitu\u00edmos as m\u00e1quinas se estiverem com defeito ou danificadas. Se precisar troc\u00e1-lo pela mesma m\u00e1quina, envie-nos um e-mail para&nbsp;<span style=\"font-family: Jost, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400;\">info@vigert.com<\/span>&nbsp;e envie seu item para:&nbsp;<span style=\"font-family: Jost, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400;\">Mingjue Industrail Park, Lishui, Nanjing, Jiaungsu, China<\/span>.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h2>presentes<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o item foi marcado como presente quando comprado e enviado diretamente para voc\u00ea, voc\u00ea receber\u00e1 um cr\u00e9dito de presente no valor da devolu\u00e7\u00e3o. Assim que o item devolvido for recebido, um certificado de presente ser\u00e1 enviado a voc\u00ea.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o item n\u00e3o foi marcado como um presente quando comprado, ou o presenteador teve o pedido enviado para si mesmo para entregar a voc\u00ea mais tarde, enviaremos um reembolso ao presenteador e ele saber\u00e1 sobre sua devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h2>Envio de devolu\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para devolver o seu produto, voc\u00ea deve enviar o seu produto para:&nbsp;<span style=\"font-family: Jost, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400;\">Mingjue Industrail Park, Lishui, Nanjing, Jiaungsu, China<\/span>.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea ser\u00e1 respons\u00e1vel por pagar seus pr\u00f3prios custos de envio para devolver seu item. Os custos de envio n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis. Se voc\u00ea receber um reembolso, o custo do frete de retorno ser\u00e1 deduzido do seu reembolso.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependendo de onde voc\u00ea mora, o tempo que pode levar para o produto trocado chegar at\u00e9 voc\u00ea pode variar.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea estiver devolvendo itens mais caros, considere usar um servi\u00e7o de remessa rastre\u00e1vel ou adquirir um seguro de remessa. N\u00e3o garantimos que receberemos o item devolvido.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<h2>Preciso de ajuda?<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contacte-nos em info@vigert.com para quest\u00f5es relacionadas com reembolsos e devolu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Overview Our refund and returns policy lasts 30 days. 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